Woher unsere Daten kommen – und was sie nicht leisten.

Der Grundbestand des Verzeichnisses wurde einmalig aus einer bundesweiten Google-Maps-Recherche zu Kfz-Sachverständigen aufgebaut und anschließend mit sechs weiteren Quellen zusammengeführt. Keine dieser Quellen ist eine Anmeldung: Der überwiegende Teil der gelisteten Betriebe hat sich nicht selbst eingetragen.

Beim Zusammenführen gilt: Ein bereits vorhandener Eintrag wird durch eine weitere Quelle nicht überschrieben. Nur das IHK-Verzeichnis darf einen bestehenden Eintrag ergänzen – um die öffentliche Bestellung und um Kontaktfelder, die bis dahin fehlten. Alles andere landet entweder als neuer Eintrag oder wird als Dublette verworfen.

Das ist zweigeteilt, und die beiden Teile laufen unterschiedlich schnell:

Angaben, die ein Inhaber selbst in seinem Profil pflegt, gehen den maschinell erhobenen Daten immer vor und werden von einem neuen Datenlauf nicht überschrieben.

Auf Profilseiten können bis zu drei Abzeichen stehen. Jedes steht für genau eine überprüfbare Tatsache. Liegt die Tatsache nicht vor, fehlt das Abzeichen – es gibt keine Zwischenstufen und keine wohlwollende Auslegung.

Sternebewertungen stammen von Google und sind als solche gekennzeichnet, mit Abrufdatum. Sie sind keine Bewertungen unseres Portals. Weil eine reine Namenssuche bei Google regelmäßig den falschen Betrieb trifft, zeigen wir eine Bewertung nur dann an, wenn der Google-Eintrag zusätzlich zum Namen über Telefonnummer oder Postleitzahl bestätigt wurde. Alles andere wird verworfen. Zusätzlich fliegen Werte raus, die offensichtlich von einer Fehlzuordnung stammen: identische Bewertungs-/Anzahl-Paare, die bei mehreren Betrieben gleichzeitig auftauchen, sowie unplausibel hohe Bewertungszahlen.

Daneben können Nutzerinnen und Nutzer direkt auf kfzgutachternetz.de bewerten. Diese Bewertungen werden vor Veröffentlichung gesichtet und getrennt von den Google-Daten ausgewiesen.

Beim Zusammenführen der Quellen erkennen wir Dubletten über eine normalisierte Kombination aus Firmenname und Telefonnummer sowie über einen Abgleich von Name und Ort. Was dabei als Dublette erkannt wird, wird gar nicht erst angelegt.

Schwieriger sind Einträge, die formal eigenständig sind, sich aber Kontaktdaten mit vielen anderen teilen – typischerweise Portalseiten, Franchise-Zentralen oder Sammeladressen. Dafür gelten feste Schwellen:

Ebenfalls auf noindex gehen Einträge mit erkennbar manipulierten Firmennamen (Sonderzeichen-Spam) sowie Profile, deren Adresse nur durch einen Namenszusatz eindeutig wurde.

noindex heißt: Die Seite bleibt erreichbar, damit bestehende Links nicht ins Leere laufen, wird aber von Suchmaschinen ausgenommen. Zusätzlich blenden wir Einträge aus, deren Datenlage zu dünn ist – ohne belastbare Anschrift oder Kontaktmöglichkeit hat ein Eintrag für Suchende keinen Wert.

Es gibt drei Wege, und alle sind kostenlos:

Wie wir mit den zugrunde liegenden personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Ihnen nach Art. 14 ff. DSGVO zustehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Der Basiseintrag ist und bleibt kostenlos. Daneben können Sachverständige einen Premium-Eintrag buchen. Was der bewirkt, und was ausdrücklich nicht:

Trotz aller Filter sind in einem maschinell aufgebauten Verzeichnis dieser Größe Fehler unvermeidlich: veraltete Telefonnummern, zwischenzeitlich geschlossene Büros, falsch zugeordnete Bewertungen, doppelte Einträge unter leicht abweichenden Namen. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben. Prüfen Sie vor einer Beauftragung bitte selbst, ob Qualifikation und Zuständigkeit zu Ihrem Fall passen – und sagen Sie uns Bescheid, wenn Ihnen etwas auffällt.